賃貸の家を借りる時には不動産屋の利用が必要不可欠です。
不動産屋によって何が変わるのか？どうやって選べばいいか？そんなどこでも教えてくれない、本当の不動産屋についてのまとめです。
不動産屋によって異なる事
- 紹介できる物件数
- 案内できる物件数
- 手数料
- サービス
- アフターサービス
1.紹介できる物件数
不動産屋では、全国の物件情報が検索し見れるレインズを基本として使用しております。他にも、ハトマークサイト・ホームズ・スーモなどのサイトを利用し現在募集のある物件情報を確認します。
これだけを見ると、どこの不動産屋に行っても同じ事と思われますが、このようなサイトに掲載されている物件数は全体の7割程度です。残り3割は未公開と呼ばれ掲載されておりません。賃貸の場合は共有のシステムに掲載義務はないため、誰にも紹介せずお店に来店した方にだけ紹介している不動産屋もあります。
※スーモなどのサイトで、未公開情報多数！などと書いている会社はほぼ間違いなくそんな物件はありません。ただの釣り文句です。未公開情報などを扱っている会社であれば、スーモなどに情報を掲載しません。
また、不動産屋でも激戦区などでは、他の会社に紹介しない会社もあります。または、対立していたりライバル店ですと募集中の物件も募集が終了していると案内します。
不動産屋によって紹介できる物件数は異なります。
2.案内できる物件数
これはまったく異なります。暇な不動産屋と忙しい不動産屋でも異なりますし、会社のルールや営業マンのノルマでも異なります。噂ではチャラチャラしている不動産屋では可愛い女の子には長く案内する営業マンがいたりするとも聞きます。
また、車で案内する会社、徒歩で案内する会社、現地集合現地解散の会社、自転車で案内など様々です。
事前にどのような方法で何件まで案内可能か確認が必要です。
3.手数料
仲介手数料です。無料・半額・１ヵ月と異なります。クオリティやサービス内容が異なります。ただで仕事をしていては会社が潰れるので、この無料・半額・１ヵ月の違いは手数料の見せ方の違いでもあります。
手数料は最大でも1ヵ月なので基本1ヵ月＋消費税と考えておく。
4.サービス
こちらは不動産屋によってまったく異なります。
- 周辺環境をどこまで教えてくれるか？【病院・スーパー・コンビニ・公園等】
- お部屋の採寸を手伝ってくれる・または全て対応してくれる
- 契約までの対応がスムーズでわかりやすい
- 案内の時間をお客様都合にしてくれる【営業時間外の案内など】
このような違いがあります。希望の家の類似物件だけを数件案内に行く業者や、希望の家以外はダメな家を数件案内に行き、今回のが一番良いというわざとらしい案内をする会社もいます。
採寸や案内時間は事前に確認できます。周辺環境とは接客時に聞いて対応を見る。
5.アフターサービス
契約終了したら関係なしという会社や、契約後も手伝ってくれる会社があります。１Ｆで地元密着型が、大きな駅などの近くの雑居ビルの上の階に入っている不動産屋かで対応が変わります。手数料が半額や無料の会社は、まずアフターサービスは無しと思った方がよいです。生活で困った事があった時などに、相談に乗ってくれたり、手伝ってくれるかの違いです。
接客時に確認がいいと思います。お店側から好意を持った対応は気持ち悪いですが、困ったら手伝いますよの距離感がちょうどいいです。
不動産屋の探し方
住みたい町や駅で、ｗｅｂで検索をかけます。
例：【渋谷 不動産】で検索などです。
そこに出てくる不動産屋のサイトを確認し以下の情報を確認します。
- 更新されているか？
- ブログやＳＮＳなどの更新がされているか？
- スタッフ紹介があるか？
- 会社概要で資本金などしっかり書いているか？
このような確認をします。ＳＮＳやＨＰの更新がされていない会社は対応はよくはないです。
忘れがちな事や伝え漏れなどが発生すると思います。
事前に電話やメールで問い合わせをし2.3.4あたりを確認しておきます。
何社か問い合わせをすれば、わかりやすそうな会社や対応が悪い会社などすぐわかります。
必ず複数の会社に問い合わせをする。しつこい営業が来る可能性もあるのでフリーアドレスを作る
※フリーアドレス※
ヤフー、Ｇmail、liveメール(旧ホットメール)などで無料で作れるアドレスです。手間がかかるけど、一度アドレスを作っておいた方が、しつこいお店に当たってしまっても安心です。
※電話番号必須※
電話番号必須ではないと対応してくれないのであればお店を変えてもいいです。電話番号なしに問い合わせできるところに問い合わせをし確認します。
フランチャイズ店
- エイブル
- センチュリー21
- アパマンショップ
- ハウスメイト
- ピタットハウス
など、良く見るお店の名前はだいたいフランチャイズ店です。
問題ないお店もあれば、フランチャイズの加盟をしないとお客様が来ないようなひどい対応のお店もあります。
まとめ
どんな事も親身に対応し真剣に探してくれる不動産屋がいます。そんなお店での契約では仲介手数料をしっかり払い交渉などはしない方が、後々も良い付き合いができると思います。
後、できるだけ１Ｆ以外の不動産屋にはいかない方がいいです。
初めての家探しの場合は、絶対に行かない方が良いです。
1Fの不動産屋が一番まともです。
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